Términos y Condiciones
Bienvenido a Brasal. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro servicio de catering. Al contratar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.
1. Definiciones 1.1. "Proveedor" se refiere a Brasal. 1.2. "Cliente" se refiere a la persona o entidad que contrata los servicios de catering de Brasal.
2. Servicios 2.1. Brasal se compromete a proporcionar servicios de catering según lo acordado en el contrato específico firmado entre el Cliente y Brasal. 2.2. Los servicios incluyen la preparación, cocción, presentación y servicio de alimentos en el evento del Cliente, así como cualquier otro servicio adicional especificado en el contrato.
3. Reservas y Pagos 3.1. Para reservar nuestros servicios, el Cliente debe firmar un contrato y pagar un depósito no reembolsable del 30% del costo total del servicio. 3.2. El pago completo debe realizarse al menos 7 días antes del evento. 3.3. Los precios están sujetos a cambios hasta que se confirme la reserva con el depósito.
4. Cancelaciones y Reembolsos 4.1. Si el Cliente cancela el servicio con al menos 14 días de antelación al evento, se reembolsará el 50% del pago total (menos el depósito no reembolsable). 4.2. Las cancelaciones realizadas con menos de 14 días de antelación al evento no serán reembolsables. 4.3. Brasal se reserva el derecho de cancelar el servicio en caso de fuerza mayor, reembolsando al Cliente todos los pagos realizados.
5. Menú y Dietas Especiales 5.1. El Cliente debe confirmar el menú final al menos 14 días antes del evento. 5.2. Brasal se esforzará por cumplir con las necesidades dietéticas especiales y las alergias alimentarias del Cliente, pero no se hace responsable de reacciones alérgicas no informadas con antelación.
6. Responsabilidades del Cliente 6.1. El Cliente es responsable de proporcionar acceso adecuado a las instalaciones del evento, incluyendo espacio suficiente para la preparación y servicio de alimentos. 6.2. El Cliente debe informar a Brasal sobre cualquier restricción o regulaciones del lugar del evento que puedan afectar la prestación del servicio.
7. Responsabilidades de Brasal 7.1. Brasal se compromete a proporcionar alimentos de alta calidad y un servicio profesional. 7.2. Brasal no se hace responsable por daños o pérdidas causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a, condiciones meteorológicas adversas, cortes de energía, o cualquier otro evento de fuerza mayor.
8. Propiedad Intelectual 8.1. Todo el contenido del sitio web de Brasal, incluyendo pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Brasal y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
9. Modificaciones 9.1. Brasal se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en nuestro sitio web.
10. Ley Aplicable 10.1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que se presta el servicio.
11. Contacto 11.1. Para cualquier consulta o aclaración sobre estos términos y condiciones, el Cliente puede contactarnos a través de nuestro sitio web, correo electrónico o número de teléfono proporcionado en la sección de contacto.
Términos y Condiciones
Bienvenido a Brasal. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro servicio de catering. Al contratar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.
1. Definiciones 1.1. "Proveedor" se refiere a Brasal. 1.2. "Cliente" se refiere a la persona o entidad que contrata los servicios de catering de Brasal.
2. Servicios 2.1. Brasal se compromete a proporcionar servicios de catering según lo acordado en el contrato específico firmado entre el Cliente y Brasal. 2.2. Los servicios incluyen la preparación, cocción, presentación y servicio de alimentos en el evento del Cliente, así como cualquier otro servicio adicional especificado en el contrato.
3. Reservas y Pagos 3.1. Para reservar nuestros servicios, el Cliente debe firmar un contrato y pagar un depósito no reembolsable del 30% del costo total del servicio. 3.2. El pago completo debe realizarse al menos 7 días antes del evento. 3.3. Los precios están sujetos a cambios hasta que se confirme la reserva con el depósito.
4. Cancelaciones y Reembolsos 4.1. Si el Cliente cancela el servicio con al menos 14 días de antelación al evento, se reembolsará el 50% del pago total (menos el depósito no reembolsable). 4.2. Las cancelaciones realizadas con menos de 14 días de antelación al evento no serán reembolsables. 4.3. Brasal se reserva el derecho de cancelar el servicio en caso de fuerza mayor, reembolsando al Cliente todos los pagos realizados.
5. Menú y Dietas Especiales 5.1. El Cliente debe confirmar el menú final al menos 14 días antes del evento. 5.2. Brasal se esforzará por cumplir con las necesidades dietéticas especiales y las alergias alimentarias del Cliente, pero no se hace responsable de reacciones alérgicas no informadas con antelación.
6. Responsabilidades del Cliente 6.1. El Cliente es responsable de proporcionar acceso adecuado a las instalaciones del evento, incluyendo espacio suficiente para la preparación y servicio de alimentos. 6.2. El Cliente debe informar a Brasal sobre cualquier restricción o regulaciones del lugar del evento que puedan afectar la prestación del servicio.
7. Responsabilidades de Brasal 7.1. Brasal se compromete a proporcionar alimentos de alta calidad y un servicio profesional. 7.2. Brasal no se hace responsable por daños o pérdidas causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a, condiciones meteorológicas adversas, cortes de energía, o cualquier otro evento de fuerza mayor.
8. Propiedad Intelectual 8.1. Todo el contenido del sitio web de Brasal, incluyendo pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Brasal y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
9. Modificaciones 9.1. Brasal se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en nuestro sitio web.
10. Ley Aplicable 10.1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que se presta el servicio.
11. Contacto 11.1. Para cualquier consulta o aclaración sobre estos términos y condiciones, el Cliente puede contactarnos a través de nuestro sitio web, correo electrónico o número de teléfono proporcionado en la sección de contacto.
